Politique de remboursement
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour. Les frais de renvoi sont à la charge du client.
Pour être éligible à un retour, l’article doit être dans son état d’origine :
- non porté, non utilisé, non lavé,
- avec toutes les étiquettes intactes,
- et dans l’emballage d’origine.
Un reçu ou une preuve d’achat est également requis.
Tout article présentant des signes d’usure, une odeur ou toute trace laissant supposer qu’il a été porté pourra être refusé.
Pour effectuer un retour, merci de nous contacter par e-mail à l’adresse suivante :
📧 contactbloomlishop@gmail.com
Après réception de votre demande, nous vous communiquerons toutes les instructions nécessaires ainsi que l’adresse de renvoi du colis.